Subaru sammelt Top-Platzierungen

      Subaru sammelt Top-Platzierungen

      Subaru sammelt Spitzenplätze: 67 Mal belegte Subaru in den letzten fünf Jahren bei Pannenstatistiken, Leserbefragungen von Fachmagazinen, Qualitätsanalysen und Untersuchungen zur Zufriedenheit in Deutschland Plätze unter den besten Fünf. Außerdem erzielten fast alle Subaru-Modelle Bestnoten bei den Tests international renommierter Crashforschungsinstitute. Fazit: Der Name Subaru bürgt für Produktqualität, Spitzenservice und höchste Kundenzufriedenheit.

      "Qualität bei Subaru ist quantifizierbar", freut sich Jens Becker, Managing Director der Subaru Deutschland GmbH, über das beeindruckende Abschneiden des weltgrößten Herstellers von Allrad-Pkw. "Wir sind bei unseren Kunden hoch angesehen, und unsere Händler, die Fachpresse, die Automobilclubs und unabhängige Institute bescheinigen uns Bestwerte auf allen Ebenen."

      Durch das kontinuierlich gute Abschneiden über Jahre hinweg sieht Becker Subaru für die Zukunft gut gerüstet, denn der Markt wird immer schwieriger: "Vor allem das Neuwagengeschäft befindet sich stark unter Druck: Weltweit gibt es etwa 20 Prozent Überkapazitäten, die in den Markt gedrückt und zu teuren Rabattschlachten führen werden. Subaru kann und will diese Politik nicht mitmachen. Ein Subaru ist sein Geld wert, und das beweist die hohe Akzeptanz."

      Das hart umkämpfte Neuwagengeschäft ist notwendig, um in Folgegeschäften Gewinne erzielen zu können. Aber nur zufriedene Händler sind auch um zufriedene Kunden bemüht und darin liegt eine der Kernstärken von Subaru. "Wir arbeiten an einer ganzheitlichen Optimierung des Gewinns der Marke - und zwar nicht je Verkaufsvorgang, sondern je Fahrzeug, je Kunde und je Händler. Nur Marken, die ein tiefes Verständnis der Bedürfnisse ihrer Kunden entwickeln und eine überdurchschnittliche Loyalität erzielen, können in einem schwieriger werdenden Umfeld erfolgreich arbeiten."


      Abkürzungen:
      Euro NCAP European New Car Assessment Program
      US-NCAP New Car Assessment Program der amerikanischen National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA)
      ANCAP Australian New Car Assessment Program
      IIHS Insurance Institute for Highway Safety (USA)


      Die Subaru-Spitzen-Platzierungen in chronologischer Reihenfolge:

      2002: 10 Mal unter den besten Fünf

      ADAC AutoMarxX
      ADAC-Pannenstatistik: 4. Subaru
      Gesamtwertung TÜV-Report: 4. Subaru

      AutoBild Alles Allrad
      Leserwahl: 2. Subaru Impreza

      auto motor und sport
      Image-Befragung Die Besten Autos
      "Guter Kundendienst": 1. Subaru
      "Hohe Zuverlässigkeit": 4. Subaru

      DSI: 4. Subaru (bester Importeur)

      MarkenMonitor
      Kleine Importeure: 1. Subaru (zum 4. Mal)
      Gesamtranking: 2. Subaru

      Off Road
      Leserwahl "Geländewagen des Jahres": 2. Subaru Outback

      sport auto Leserwahl: 1. Subaru Impreza WRX STI


      Crashtests 2002: 3 Mal vorbildlich

      IIHS Crashtest Bestnote für Subaru Forester
      IIHS Crashtest Bestnote für Subaru Impreza
      NCAP Crashtests 4 Sterne für den Subaru Outback (EuroNCAP)

      Die Subaru-Spitzen-Platzierungen in chronologischer Reihenfolge:

      2003: 9 Mal unter den besten Fünf

      ADAC AutoMarxX
      Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Werkstatt?: 2. Subaru
      Fahrzeug-Zufriedenheit: 2. Subaru
      Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Automarke?: 2. Subaru
      ADAC-Pannenstatistik: 4. Subaru
      Gesamtwertung TÜV-Report: 4. Subaru

      auto motor und sport
      Image-Befragung Die Besten Autos
      "Hohe Zuverlässigkeit": 1. Subaru
      "Guter Kundendienst": 3. Subaru

      J.D.Power
      Gesamtwertung: 5. Subaru
      Kundenzufriedenheit: 1. Subaru


      Crashtests 2003: 1 Mal vorbildlich

      IIHS Crashtest Bestnote für Subaru Forester


      Die Subaru-Spitzen-Platzierungen in chronologischer Reihenfolge:

      2004: 22 Mal unter den besten Fünf

      ADAC AutoMarxX
      Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Werkstatt?: 1. Subaru
      Fahrzeug-Zufriedenheit: 2. Subaru
      Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Automarke?: 2. Subaru
      ADAC-Pannenstatistik: 4. Subaru
      Gesamtwertung TÜV-Report: 3. Subaru

      AutoBild Alles Allrad Leserwahl
      Mittelklasse: 1. Subaru Legacy
      Kompakte Geländewagen / SUVs: 2. Subaru Forester
      Kompaktklasse: 2. Subaru Impreza

      auto motor und sport
      Image-Befragung Die Besten Autos
      "Hohe Zuverlässigkeit": 4. Subaru
      "Guter Kundendienst": 5. Subaru

      Camping, Cars & Caravans
      Zugwagen des Jahres: 1. Subaru Legacy Kombi

      Auto Zeitung Leserwahl
      Service-Index Zuverlässigkeit: 2. Subaru (Gesamtwertung)
      1. Platz bei "Fahrzeug-Zufriedenheit"
      1. Platz bei "Service-Index"
      1. Platz bei "Beratung und Fachkenntnis der Händler"
      2. Platz im Zuverlässigkeits-Index

      DSI: 1. Subaru (zum 7. Mal)

      J.D.Power
      Gesamtwertung: 3. Subaru
      Händler/Werkstätten: 1. Subaru
      2. Platz bei Zufriedenheit mit Händlern und Werkstätten
      Kundenzufriedenheit: 2. Platz bei Qualität und Zuverlässigkeit

      sport auto Leserwahl: 1. Subaru Impreza WRX STI

      Crashtests 2004: 2 Mal vorbildlich

      NCAP-Crashtests 5 Sterne für Subaru Legacy (ANCAP)
      IIHS-Kopfstützentest Bestnote für Subaru Impreza


      Die Subaru-Spitzen-Platzierungen in chronologischer Reihenfolge:

      2005: 17 Mal unter den besten Fünf

      ADAC AutoMarxX
      Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Werkstatt?: 1. Subaru
      Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Automarke?: 2. Subaru
      ADAC-Pannenstatistik: 2. Subaru
      Fahrzeug-Zufriedenheit: 3. Subaru
      Gesamtwertung TÜV-Report: 3. Subaru

      AutoBild Alles Allrad
      Leserwahl: 1. Subaru Legacy

      auto motor und sport
      Image-Befragung Die Besten Autos
      "Guter Kundendienst": 3. Subaru
      "Hohe Zuverlässigkeit": 4. Subaru

      Auto Zeitung Leserwahl
      Service-Index Zuverlässigkeit: 1. Platz bei "Fahrzeug-Zufriedenheit"
      1. Platz bei "Beratung und Fachkenntnis der Händler"

      DSI: 1. Subaru (zum 8. Mal)

      J.D.Power Kundenzufriedenheit: 2. Subaru

      MarkenMonitor
      Kleine Importeure: 1. Subaru (zum 5. Mal)

      Car Check 2005 (Fahrerbefragung von auto
      motor und sport sowie Auto Straßenverkehr):
      5 Sterne (Höchstwertung) für Subaru Legacy
      1. Platz für Subaru als Marke mit den wenigsten technischen Problemen
      3. Platz für Subaru in der Gesamtwertung "Marken-Zufriedenheit"
      3. Platz für Subaru bei Werkstattzufriedenheit

      Crashtests 2005: 5 Mal vorbildlich

      NCAP-Crashtests 5 Sterne für Subaru Forester (ANCAP)
      5 Sterne für Subaru Outback (US-NCAP 5 Sterne für Subaru Outback (ANCAP)
      5 Sterne für B9 Tribeca (US-NCAP)

      IIHS-Crashtests "Top Safety Pick Award" in Gold für Subaru Legacy

      Die Subaru-Spitzen-Platzierungen in chronologischer Reihenfolge:

      2006: 9 Mal unter den besten Fünf

      ADAC AutoMarxX/Pannenstatistik: 1. Subaru

      ADAC Praxistest
      Wie zufrieden sind Sie mit der Freundlichkeit
      der Mitarbeiter in Ihrer Werkstatt?: 1. Subaru

      sport auto Leserwahl
      Kategorie Limousinen bis 45.000 EUR: 1. Subaru Impreza WRX STI

      auto motor und sport
      Image-Befragung Die besten Autos
      "Guter Kundendienst": 1. Subaru
      "Hohe Zuverlässigkeit": 4. Subaru

      DSI: 1. Subaru (zum 9. Mal)

      MarkenMonitor
      Gesamtranking: 1. Subaru
      Kleine Importeure: 1. Subaru (zum 6. Mal)

      TÜV-Report: 1. Platz in der Königsklasse (2-3-jährige PKW) für Subaru Forester

      Crashtests 2006: 1 Mal vorbildlich

      IIHS-Crashtests: "Top Safety Pick Award" in Gold für Subaru Impreza

      Besondere Auszeichnungen:

      Engine of the year Subaru 2.5-Liter-Turbo-Boxermotor

      Quelle (27.10.06)

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